Organização do Departamento Comercial:
O aumento da produtividade de um departamento comercial pode estar diretamente relacionado com a correta adaptação de sua estrutura aos objetivos traçados pela empresa. A qualidade e o dimensionamento do pessoal e as atividades de cada um dos funcionários devem ser devidamente aprimorados, estruturados e balanceados para desenvolver um trabalho harmônico, organizado e produtivo. A Fix Soluções Comerciais possui ampla experiência no recrutamento, seleção e treinamento de funcionários de qualquer nível da área comercial. Também coordena e estrutura processos comercias e reuniões do departamento de vendas.

Banco de Dados Comerciais:
Ferramenta fundamental e importantíssima para gerenciar e direcionar o departamento comercial de uma empresa. Permite obter relatórios que ajudam a monitorar os objetivos e o planejamento de forma realmente produtiva.

Telemarketing:
Montagem completa da estrutura necessária para implementar, na sua empresa, essa poderosa ferramenta vendedora e também de apoio ao departamento de vendas. Assessoramos no dimensionamento, no uso de tecnologia em informática e telecomunicações, nos softwares, no recrutamento e treinamento de operadores, na elaboração e revisão de scripts e em todos os trabalhos necessários para que os objetivos almejados sejam alcançados.

Mala Direta:
Poderosa ferramenta, quando implementada junto com o telemarketing, para pré-aquecer a gestão do corpo de vendas e conquistar resultados expressivos.

Call Centers e Contact Centers:
A qualidade dos serviços de uma empresa permite consolidar a clientela e aumentar as vendas junto a ela. Esse tipo de venda é o mais nobre e muito mais produtivo do que a captação de novos clientes. Os Call Centers e Contact Centers permitem identificar, quantificar e realizar uma estatística dos problemas junto aos clientes. Isso facilita a tomada de medidas preventivas e corretivas para aumentar a qualidade dos produtos e serviços, consolidando o relacionamento com a clientela.

Internet:
Caracteriza-se como nova ferramenta de vendas, que – sem dúvida – chegou para ficar; nos dias atuais, praticamente nenhuma empresa poderá prescindir dela. A implementação do correio eletrônico e a construção de um site não garantem, por si só, o sucesso na utilização dessa nova mídia. É necessário um trabalho profissional e ativo junto ao mercado, no que diz respeito ao uso do site e do correio eletrônico para manutenção e captação de novos clientes, oferecer um bom atendimento e realizar uma boa manutenção da base comercial da empresa. A Fix Soluções Comerciais possui experiência nessa área e já vem realizando, com sucesso, trabalhos de e-commerce que viabilizam o uso eficaz e produtivo da Internet.

Treinamento:
A boa qualidade dos cursos da FIX é baseada na vasta experiência comercial de seu diretor, Eng. Daniel Gustavo C. Coulomb, conquistada através dos anos trabalhados como vendedor e consultor e também nos treinamentos ministrados a milhares de alunos no país e no exterior. Esses cursos são altamente proveitosos pela aplicabilidade de seus ensinamentos no dia a dia.